Le Samsung Galaxy S5 est commercialisé depuis une quinzaine de jours et un gros soucis semble pointer à l’horizon.
Un certain nombre d’appareils Samsung Galaxy S5 sont touchés par un bug gênant avec la caméra. Un message indiquant « Camera Failure » apparaît à l’écran et la caméra cesse de fonctionner. Plus possible de faire des photos ou des films.
Il n’existe pour l’instant aucune autre solution que de changer d’appareil.
Il semblerait que le défaut soit confiné aux appareils commercialisés via Verizon aux États-Unis.
Samsung et Verizon ont communiqués officiellement. Voici le message de Samsung:
Samsung is committed to providing the best experience for customers. We have learned that a limited number of Galaxy S 5 devices may have an issue that causes « Camera Failure » pop-up error message. We ask that customers affected call 1-888-987-4357 or visit their carrier for service under Samsung’s standard limited warranty.
Si vous êtes vous aussi touché par ce problème n’hésitez pas à me le faire savoir.
Sûrement lié au Firmware spécifique de l’opérateur aux USA. Encore jamais constaté ce type de problème sur mon S5.
C’est effectivement une possibilité. Seuls les clients de Verizon semblent concernés par ce bug donc firmware spécifique ou série défectueuse